Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES FORTUNICA CASINO

1. EINLEITUNG Diese Bedingungen und Bestimmungen ("Bedingungen") gelten für Ihre Nutzung des Fortunica Casinos, einer Spielplattform, die von Winstar N.V., registriert in Curaçao (dem "Betreiber"), betrieben wird. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie teilnehmen.

2. DEFINITIONEN In diesen Bedingungen gelten folgende Definitionen:

   • "Dienste" bezieht sich auf die Online-Spielplattform von Fortunica Casino und all ihre Funktionen;
   • "Nutzer" bedeutet jede Person, die auf die Dienste zugreift oder diese nutzt; und
   • "Spieler" ist ein Nutzer, der an von dem Betreiber angebotenen Spielen teilnimmt.

3. EIGNUNG Um die Dienste zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter, das in Ihrer Rechtsordnung erforderlich ist) und über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen.

4. KONTOERSTELLUNG UND SICHERHEIT Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Anmeldedaten. Sie verpflichten sich, während der Kontoerstellung genaue und vollständige Informationen anzugeben und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

5. UMSATZBEDINGUNGEN Umsatzbedingungen gelten für alle von dem Betreiber angebotenen Boni, Aktionen und Belohnungen. Diese Bedingungen müssen erfüllt sein, bevor ein Bonus oder eine Aktion abgehoben werden kann.

6. BONI UND AKTIONEN Der Betreiber bietet seinen Spielern verschiedene Boni und Aktionen an. Dazu können Willkommenspakete, Reload-Boni, Cashback und andere Belohnungen gehören. Jeder Bonus oder jede Aktion hat spezifische Bedingungen, die gelten.

7. ANGEBOTENE SPIELE Die Dienste bieten eine breite Palette von Spielen von verschiedenen Anbietern. Die Verfügbarkeit von Spielen kann sich im Laufe der Zeit ändern, und der Betreiber behält sich das Recht vor, jedes Spiel nach eigenem Ermessen zu entfernen.

8. RESSOURCEN UND VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN Um verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten, stellt der Betreiber verschiedene Tools und Ressourcen zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Sitzungslimits, Realitätstests, Verlustlimits und Optionen zur Selbstsperrung. Sie können auf diese Tools in Ihren Kontoeinstellungen zugreifen.

9. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Die Dienste ermöglichen Einzahlungen mit mehreren Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährung. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu ändern oder neue hinzuzufügen. Auszahlungsanträge werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bearbeitet, vorbehaltlich der Überprüfungsverfahren des Betreibers.

10. KYC- UND AML-RICHTLINIEN Der Betreiber verpflichtet sich zur Einhaltung von Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Identifizierung des Kunden (KYC), um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.

11. PROVABLY FAIR SPIELE Einige von dem Betreiber angebotene Spiele nutzen provably fair-Technologie, die transparente und zufällige Ergebnisse gewährleistet. Diese Spiele sind in der Spielbeschreibung oder den Regeln entsprechend gekennzeichnet.

12. ÜBERWACHUNG DER LIVE DEALER Der Betreiber stellt sicher, dass seine Live-Dealer-Spiele den Branchenstandards für Fairness und Integrität entsprechen. Der Betreiber überwacht diese Spiele in Echtzeit und führt Aufzeichnungen über alle Transaktionen.

13. KUNDENSUPPORT Der Kundensupport ist rund um die Uhr über den Live-Chat, E-Mail und ein Kontaktformular auf der Website verfügbar. Die Support-Mitarbeiter werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten.

14. KONTOBEENDIGUNG Der Betreiber behält sich das Recht vor, jedes Konto ohne Vorankündigung zu kündigen, wenn er verdächtige Aktivitäten vermutet, gegen diese Bedingungen verstößt oder die geltenden Gesetze und Vorschriften nicht einhält.

15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao (der "Rechtsordnung") und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, sind vor den Gerichten von Curaçao zu verhandeln, die über solche Angelegenheiten ausschließliche Zuständigkeit haben.

16. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN Der Betreiber kann diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung ändern oder aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen dieser Bedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

17. GESAMTE VEREINBARUNG Diese Bedingungen und die geltenden Gesetze der Rechtsordnung stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Betreiber in Bezug auf den hierin behandelten Gegenstand dar.

18. TEILUNGSFÄHIGKEIT Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar, wird diese Bestimmung von den übrigen Bedingungen getrennt und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in Kraft.

19. VERBINDLICHE WIRKUNG Diese Bedingungen sind für Sie und Ihre Erben, Testamentsvollstrecker, Verwalter, Nachfolger und Abtretungsempfänger verbindlich.

20. SPRACHLICHE STREITBEILEGUNG Im Falle eines Streits oder einer Differenz, die sich aus der Auslegung oder Konstruktion dieser Bedingungen ergibt, behält sich der Betreiber das Recht vor, solche Streitigkeiten durch seinen internen Streitbeilegungsprozess zu lösen, der Mediation oder andere Formen alternativer Streitbeilegung umfassen kann.